Цифровая платформа МАХ (национальный мессенджер) – это государственная информационная система, предназначенная для безопасного обмена сообщениями и документами. Она обеспечивает взаимодействие граждан со школой, государственными и муниципальными услугами в электронной форме в соответствии с Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ.
Ключевая цель внедрения МАХ – создание безопасного, удобного и юридически значимого канала связи между всеми участниками образовательного процесса с использованием российских технологий.
Добровольность и обязательность использования:
Использование функционала МАХ является добровольным. Однако, в соответствии с законодательством РФ (ФЗ-584 от 29.12.2022, ФЗ-273 от 29.12.2012), передача персональных данных и сведений о платежах в электронном виде при предоставлении государственных (муниципальных) услуг допускается только через защищенные российские мессенджеры.
Что это значит на практике?
Если родитель или обучающийся отказывается от использования МАХ, то передавать и получать информацию, содержащую персональные данные (например, сведения об успеваемости, уведомления, документы), можно только при очном взаимодействии со школой.
Для организации учебного процесса без цифровых платформ школа предусматривает использование традиционных средств обучения (бумажные журналы и дневники, справки на бумажном носителе).
Важно: Отсутствие регистрации на платформе МАХ не является основанием для отказа в реализации права на образование.
Возможности платформы МАХ
Платформа МАХ, интегрированная с порталом Госуслуг (через ЕСИА), позволяет значительно упростить взаимодействие со школой и обладает юридической силой. С ее помощью можно, например:
Подтверждать возраст и личность без предоставления бумажных документов.
Получать официальные уведомления и документы от школы (эквивалентно получению на бумажном носителе).
Предъявлять документы, подтверждающие право на льготы.
Подтверждать факт обучения в образовательной организации.
Безопасно общаться с классным руководителем, учителями и администрацией школы.
В платформу МАХ интегрирован мессенджер «Сферум», поэтому нет необходимости устанавливать два отдельных приложения.
Использование платформы МАХ регламентируется Федеральными законами № 156-ФЗ, № 584-ФЗ, № 273-ФЗ. Информация подготовлена на основе писем Минцифры России от 27.08.2025 № ММ-П10-82860, от 11.08.2025 № П23-13939-ОГ и иных официальных разъяснений.
Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ
Положение об использовании информационно-коммуникационной платформы MAX
Положение об этике общения в учебных чатах в национальном мессенджере МАХ
Справочный центр Сферум в MAX https://www.sferum.ru/spravka?utm_source=eduprosvet&utm_medium=metod&utm_campaign=kurs-2025
Библиотека полезных материалов https://prof.sferum.ru/start_docs
Сферум в MAX. Новые возможности для общения по учебе